Qui utilise quels médias sociaux aujourd'hui ?
Marketagent.com a mené une vaste étude sur les réseaux sociaux et a déterminé qui utilise le plus quoi et où, et a également constaté qu'un fan reste un fan, que ce soit en ligne ou hors ligne.
Les deux mots "I like", qui témoignaient autrefois au mieux d'un intérêt poli, font aujourd'hui bouillir le sang des chefs de marketing. Car "I like" est l'une des plus hautes consécrations que l'on puisse obtenir sur la toile de la part des consommateurs. Mais qu'est-ce qui fait qu'un fan le devient ? Quelles applications sont utilisées et quelles mesures de communication sont également perçues ? Ces questions et bien d'autres ont été posées à quelque 1500 Suisses dans le cadre d'une vaste étude de Marketagent.com.
Facebook est un média social ! Top of Mind, 45,8 % citent le réseau social de Mark Zuckerberg lorsqu'on leur demande de citer des plates-formes de médias sociaux. Ce support est connu de 95,9 % de la population en ligne. Youtube (90,6 %) et Twitter (80,1 %) jouissent également d'une grande notoriété. La situation est toutefois légèrement différente en ce qui concerne l'utilisation : Si 51,9 % des personnes utilisent Facebook et 41,2 % Youtube au moins une fois par semaine, l'utilisation de Twitter ne dépasse pas 5,8 %. L'évolution commerciale des plateformes de médias sociaux est passionnante, car aujourd'hui, une personne sur quatre s'informe sur les produits et les entreprises via les plateformes de médias sociaux. Les blogs tant vantés sont presque insignifiants, car seuls 3 % de la population en ligne lisent ou commentent les blogs d'entreprises. En revanche, un utilisateur de Facebook sur deux (51,3 %) exprime son "affection" pour les entreprises et les produits par un "I like". Environ 40,1 % sont incités à le faire par des amis dont ils ont vu la "déclaration de fan" ou 39,7 % par des recommandations. Plus de détails sur l'étude "Social-Media-Studie Schweiz 2011" peuvent être téléchargés sur Marketagent.com. pan
