Une solution à un vieux problème d'éditeur
De plus en plus d'éditeurs de journaux proposent également leurs contenus en ligne et sur mobile. Ils ne disposent toutefois pas encore de données sur le nombre de personnes différentes qu'ils touchent sur l'ensemble des canaux. Une étude pilote lève désormais le voile, du moins pour certaines marques médiatiques. Et ce, pour la presse écrite et les sites web, mais pas encore pour les applications.
Prenons l'exemple de la marque médiatique Tages-Anzeiger : l'étude REMP MACH Basic 2010-2 nous apprend que le journal compte 473 000 lecteurs par édition (LpA). Et l'étude Net Metrix-Profile 2010-2 a montré que Tagesanzeiger. ch génère 338 000 Unique Users par semaine (UUpW). La marque Tages-Anzeiger atteint donc une pénétration brute hebdomadaire de 811 000 personnes. Mais combien d'entre elles consultent à la fois le journal et le site web ? Et combien lisent exclusivement sur papier, combien exclusivement sur le portail ? Ceux qui utilisent en premier lieu Tagesanzeiger.ch sont-ils urbains, jeunes et féminins ou habitent-ils plutôt à la campagne, sont-ils d'âge moyen et de sexe masculin ? Et y a-t-il des changements d'utilisation au sein de cette clientèle, par exemple l'abandon du journal au profit d'Internet ? Ou bien l'édition en ligne s'adresse-t-elle à un tout autre public, un nouveau public ? Les éditeurs n'ont pas encore pu répondre à toutes ces questions.
Avec la nouvelle étude pilote commune "Total Audience 1.0", la REMP et Net Metrix veulent désormais remédier à cette situation. Comme son nom l'indique, l'étude fournit des données plus précises sur l'audience totale des marques de médias. Dans le cas du Tages-Anzeiger, cela signifie qu'actuellement 83 000 personnes lisent quotidiennement l'édition imprimée et consultent au moins une fois par semaine le portail. Cette marque de médias est donc utilisée chaque semaine par 728 000 personnes différentes (= pénétration nette du Tages-Anzeiger et du Tagesanzeiger.ch). 390 000 d'entre elles ne prennent leurs informations que dans le journal et 255 000 les consultent exclusivement en ligne. Des données sur l'âge, le sexe ou la région de résidence des utilisateurs peuvent bien sûr également être consultées. Mais seules des études ultérieures permettront de déterminer si et comment cette utilisation évolue.
Il est toutefois possible de procéder à des analyses croisées, par exemple entre Blick et NZZOnline. Résultat : 32 000 des 638 000 lecteurs de Blick consultent également au moins une fois par semaine le portail Nzz.ch, qui est utilisé chaque semaine par 319 000 personnes au total. Celui qui fait de la publicité dans les deux médias atteint donc 925 000 personnes différentes.
L'étude pilote "Total Audience 1.0" a été réalisée pour 23 journaux, 3 magazines et 15 sites web (dont A-z.ch, Scout24 ou Newsnetz.ch), qui ont payé en sus.
Pour la nouvelle approche intermédia, la REMP a dû recueillir des données supplémentaires sur l'utilisation des sites web auprès des personnes interrogées pour MACH Basic 2010-2, par le biais d'interviews de suivi. Les réponses correspondantes constituent quasiment le pont vers Net Metrix-Profile 2010-2, où de telles questions charnières font déjà partie des standards depuis le lancement il y a quatre ans. Cela vaut d'ailleurs aussi pour le nouveau système de recherche MACH 3 (voir Article MACH 3 en test 1:1). Pour MACH 3 également, des questions sur l'utilisation en ligne et mobile de contenus de journaux feront partie du concept de recherche. Il en va autrement pour l'étude "Total Adience 1.0" : Ici, l'utilisation d'applications n'est pas encore incluse, car l'enquête s'est déjà terminée en mars 2010.
Markus Knöpfli
20 minutes touche 2,2 millions de personnes par semaine. Selon ses propres indications, "Total Audience 1.0" indique un total de 2,188 millions d'utilisateurs pour les offres imprimées et en ligne de 20 minutes en Suisse alémanique et en Suisse romande - sans compter les utilisateurs doubles. En Suisse alémanique, 20 Minuten atteint 1,633 million d'utilisateurs par semaine, 20minutes en Suisse romande en compte 551 000. Ces chiffres tiennent compte des lecteurs des journaux 20 Minuten et 20 minutes, des utilisateurs des sites Internet 20minuten.ch et 20minutes.ch ainsi que du portail Piazza. ch. En revanche, le magazine people 20 Minuten Friday n'a pas été pris en compte. (mk)
