SKS : Plainte contre Ringier

Selon la Fondation pour la protection des consommateurs, le journal « Blick am Abend » se livre à une concurrence déloyale en proposant un calculateur de primes d'assurance maladie.

Un SMS avec l'âge et le code postal du domicile, et peu après, l'intéressé reçoit les trois offres de primes les plus avantageuses des caisses maladie pour 2010. C'est ainsi que le Blick am Abend, selon la NZZ am Sonntag, a vanté à plusieurs reprises la semaine dernière un service de comparaison payant. La demande par SMS coûte 90 centimes, il est ensuite possible de demander une offre écrite pour le même prix. L'action est certes déclarée comme "promotion", mais se présente comme un article rédactionnel.
Selon Sara Stalder, directrice de la Fondation pour la protection des consommateurs (SKS), citée dans la publication dominicale, la publicité est présentée comme un article de journal, ce qui trompe le lecteur. Mais ce qui est encore plus choquant pour Mme Stalder, c'est que le calculateur ne fournit pas, comme promis, les primes des trois assureurs-maladie les moins chers. Il est donc évident que toutes les caisses ne coopèrent pas avec le service de comparaison du journal.
La SKS a déposé une plainte contre Ringier auprès de la Commission Suisse pour la Loyauté. La publicité est "trompeuse et mensongère au sens de la loi fédérale contre la concurrence déloyale", peut-on lire dans la requête.
Selon le porte-parole de Ringier Edi Estermann, cité par la NZZ am Sonntag, le calculateur SMS contient les modèles de primes traditionnels des principales et plus grandes caisses maladie. En principe, chaque caisse aurait le droit de participer ou non.

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