Mieux vaut prévenir que guérir

Le moyen le plus simple et le plus rapide de vérifier la solvabilité de votre futur client est de vous procurer un extrait du registre des poursuites au domicile ou au siège social du client. Pour la demande, vous pouvez utiliser le formulaire sur www.betreibungsschalter.ch utiliser. L'extrait coûte environ 20 francs. Vous l'obtenez si vous fournissez une preuve d'intérêt. Il s'agit d'un document qui prouve que vous êtes en train de négocier un contrat avec le client - par exemple une commande ou une offre.
L'extrait du registre des poursuites vous permet de savoir si votre client fait ou a fait l'objet de poursuites. Vous devez être prudent avec les inscriptions suivantes :
- Dans l'extrait, il y a beaucoup de poursuites de différents créanciers avec de petits montants.
- Pour une ou plusieurs poursuites, il est mentionné que le commandement de payer n'a pas pu être notifié.
- Votre client a déjà été poursuivi pour des impôts, la TVA ou des cotisations de sécurité sociale.
- Dans le cas d'une ou de plusieurs poursuites, la réquisition de saisie a été déposée ou la faillite a été menacée.
Si les données du registre des poursuites ne vous suffisent pas, téléphonez aux créanciers qui ont déjà poursuivi votre client par le passé et qui apparaissent donc dans l'extrait. Vous obtiendrez ainsi certainement de précieuses informations supplémentaires sur la situation financière de votre client.
Outre le registre des poursuites, il existe d'autres sources d'information :
- Jetez un coup d'œil au registre du commerce - le moyen le plus rapide est de le faire en ligne via www.zefix.ch. Les changements fréquents dans la direction ou le conseil d'administration, les liquidations antérieures, une adresse c/o ou un objet social très large ne sont pas de bons signes.
- Consultez la page d'accueil de l'entreprise. Est-elle conçue de manière professionnelle et vous donne-t-elle un aperçu de l'activité de l'entreprise ?
- "Googlez" le nom de l'entreprise de votre client sur Internet. Vous obtiendrez peut-être des informations qu'il vaut mieux avoir avant de conclure le contrat.
- Pour les gros contrats, il n'y a pas de mal à visiter soi-même le magasin du nouveau client potentiel avant de conclure le contrat.
Si vous n'avez rien trouvé de suspect concernant votre client, vous pouvez accepter la commande. Mais pour les commandes importantes, exigez de votre client qu'il signe la confirmation de commande écrite ou l'offre. Et exigez un acompte d'un tiers du prix proposé.

Livre conseillé
Écrire de manière plus professionnelle
180 modèles de lettres et de contrats pour le quotidien des entreprises suisses
Le nouvel ouvrage de référence "Professioneller schreiben" contient 180 modèles prêts à l'emploi qui ne doivent manquer dans aucune PME. Qu'il s'agisse de contrôle de solvabilité, de recouvrement et de poursuites ou de commandes, cette collection de modèles pratiques est complétée par des exemples et des recommandations juridiques issus de la pratique de conseil du Beobachter.
1ère édition 2010, Beobachter-Buchverlag, ISBN 978-3-85569-421-1, 320 pages y compris
CD-ROM, relié, Fr. 58.-

Vous avez besoin d'un conseil juridique ?
Le centre de conseil du Beobachter vous propose, à vous et à vos collaborateurs, un conseil téléphonique d'experts sur les questions juridiques de votre entreprise - 6 mois pour seulement 99 francs. Commandez le package de conseil pour PME sous
www.beobachter.ch/kmu ou 0800 83 0800.