"Plus d'utilisateurs garantissent le succès"
Publicité en ligne : pour que l'Internet soit un succès, il faut avant tout l'engagement de tous les acteurs du marché.
Publicité en ligne Le succès d'Internet nécessite avant tout l'engagement de tous les partenaires du marché. WW : Monsieur Theus, la publicité en ligne connaît une forte tendance à la hausse depuis le début de l'année. Comment ce véritable petit boom se manifeste-t-il au sein du département Internet d'Optimedia/B, G, Media?Patrick Theus* Pour l'unité "Interactive" d'Optimedia, l'année 2003 a déjà été très bonne. Nous avons pu doubler le nombre de campagnes l'année dernière. Mais c'est avant tout le résultat de l'objectif que nous poursuivons avec acharnement depuis des années, à savoir intégrer réellement et durablement Internet dans le médiamix. Pour franchir ce pas, il faut, du côté des agences médias, des personnes capables d'expliquer clairement aux annonceurs les performances réelles d'Internet. Lors des entretiens personnels avec les clients, il faut réussir à susciter l'enthousiasme que mérite le média très émotionnel qu'est Internet.
Vous considérez donc le succès futur d'Internet avant tout comme un enjeu de communication ?
C'est certainement une partie centrale du succès. Car si Internet ne fait pas encore partie intégrante du mix média, c'est aussi en raison de la spécialisation actuelle de tout le secteur Internet. La plupart du temps, le spécialiste Internet parle avec le responsable électronique du client. La vision globale n'est pas suffisamment prise en compte. De plus, ces discussions se limitent souvent au niveau technique, ce qui ne suffit pas à générer des budgets supplémentaires pour les médias en ligne.
La forte intensité avec laquelle de plus en plus de personnes utilisent les médias en ligne contraste fortement avec le traitement toujours négligé d'Internet par les annonceurs.
Toute agence qui exclut aujourd'hui encore Internet ne fait pas de "total media". En effet, le média en ligne couvre de mieux en mieux les groupes cibles. Il y a encore cinq ans, c'étaient surtout les jeunes hommes qui l'utilisaient. Mais depuis, nous avons connu une forte croissance, par exemple chez les femmes ou les seniors. Avec l'augmentation du nombre d'utilisateurs, Internet s'est aujourd'hui déjà presque aligné sur la moyenne de la population.
Compte tenu de la forte augmentation des
de la publicité en ligne, les annonceurs semblent désormais le comprendre.
de plus en plus. Peut-on déjà saluer cette évolution comme un renversement de tendance ?
Ce qui semble très bon en termes de pourcentage de croissance est encore assez modeste en chiffres absolus. Je ne veux donc pas parler pour l'instant d'un véritable boom de la publicité sur Internet. Mais nous sommes satisfaits. Je souhaite que nous réussissions à augmenter encore la valeur des commandes des campagnes et à transférer ainsi encore plus de parts du secteur classique vers Internet. C'est logique, car cela permet d'obtenir plus d'impact publicitaire avec le même budget. Il existe suffisamment d'études qui le prouvent.
Que peuvent faire les agences médias en plus dans ce domaine ?
Nous devons travailler avec les agences de création sur la manière dont le fort impact auquel on est habitué avec la publicité classique peut être transposé un à un sur Internet. Les premières approches sont là, mais il reste encore beaucoup à faire.
D'autre part, l'image de marque d'Internet, qui a été ternie par le crash de la nouvelle économie, continue de faire sentir ses effets. Pensez-vous que cela soit déjà surmonté ?
Le nettoyage qui a eu lieu entre-temps a certainement fait du bien. Le bon grain a été séparé de l'ivraie et il ne reste que des sites qualitatifs. Aujourd'hui, nous disposons d'une part de nombreux portails et sites d'information qui permettent de générer une forte audience, mais aussi d'un large éventail de sites spécialisés qui permettent de se rapprocher du groupe cible. En Suisse alémanique notamment, l'offre est très bonne.
*Patrick Theus est directeur de l'unité "Interactive" de
Optimedia/B, G , Media.
Entretien : Daniel Schifferle
Vous considérez donc le succès futur d'Internet avant tout comme un enjeu de communication ?
C'est certainement une partie centrale du succès. Car si Internet ne fait pas encore partie intégrante du mix média, c'est aussi en raison de la spécialisation actuelle de tout le secteur Internet. La plupart du temps, le spécialiste Internet parle avec le responsable électronique du client. La vision globale n'est pas suffisamment prise en compte. De plus, ces discussions se limitent souvent au niveau technique, ce qui ne suffit pas à générer des budgets supplémentaires pour les médias en ligne.
La forte intensité avec laquelle de plus en plus de personnes utilisent les médias en ligne contraste fortement avec le traitement toujours négligé d'Internet par les annonceurs.
Toute agence qui exclut aujourd'hui encore Internet ne fait pas de "total media". En effet, le média en ligne couvre de mieux en mieux les groupes cibles. Il y a encore cinq ans, c'étaient surtout les jeunes hommes qui l'utilisaient. Mais depuis, nous avons connu une forte croissance, par exemple chez les femmes ou les seniors. Avec l'augmentation du nombre d'utilisateurs, Internet s'est aujourd'hui déjà presque aligné sur la moyenne de la population.
Compte tenu de la forte augmentation des
de la publicité en ligne, les annonceurs semblent désormais le comprendre.
de plus en plus. Peut-on déjà saluer cette évolution comme un renversement de tendance ?
Ce qui semble très bon en termes de pourcentage de croissance est encore assez modeste en chiffres absolus. Je ne veux donc pas parler pour l'instant d'un véritable boom de la publicité sur Internet. Mais nous sommes satisfaits. Je souhaite que nous réussissions à augmenter encore la valeur des commandes des campagnes et à transférer ainsi encore plus de parts du secteur classique vers Internet. C'est logique, car cela permet d'obtenir plus d'impact publicitaire avec le même budget. Il existe suffisamment d'études qui le prouvent.
Que peuvent faire les agences médias en plus dans ce domaine ?
Nous devons travailler avec les agences de création sur la manière dont le fort impact auquel on est habitué avec la publicité classique peut être transposé un à un sur Internet. Les premières approches sont là, mais il reste encore beaucoup à faire.
D'autre part, l'image de marque d'Internet, qui a été ternie par le crash de la nouvelle économie, continue de faire sentir ses effets. Pensez-vous que cela soit déjà surmonté ?
Le nettoyage qui a eu lieu entre-temps a certainement fait du bien. Le bon grain a été séparé de l'ivraie et il ne reste que des sites qualitatifs. Aujourd'hui, nous disposons d'une part de nombreux portails et sites d'information qui permettent de générer une forte audience, mais aussi d'un large éventail de sites spécialisés qui permettent de se rapprocher du groupe cible. En Suisse alémanique notamment, l'offre est très bonne.
*Patrick Theus est directeur de l'unité "Interactive" de
Optimedia/B, G , Media.
Entretien : Daniel Schifferle
