Le client est dans l'image
Photographie numérique : une première européenne à l'occasion de l'inauguration de Sihlcity : Mediamarkt y a lancé la nouvelle solution complète de kiosque photo de HP sur le marché suisse.
Photographie numérique Une première européenne pour l'ouverture de Sihlcity : Mediamarkt y a introduit la nouvelle solution complète de kiosque photo de HP sur le marché suisse. L'arrivée de la photographie numérique il y a dix ans n'a pas seulement changé la manière de traiter les images, les particuliers/amateurs et les professionnels photographient aussi beaucoup plus. Mais cela ne signifie pas que les images sont imprimées dans la même mesure. Au contraire, la plupart des photos restent sur des ordinateurs ou des supports de stockage et doivent, dans le meilleur des cas, être utilisées de temps en temps pour des diaporamas numériques.C'est aussi parce que de plus en plus de photos sont imprimées à la maison que les photo-finisseurs ont perdu du chiffre d'affaires par rapport à l'époque où ils considéraient la photographie analogique comme une bonne chose. Cette perte de chiffre d'affaires devrait néanmoins se stabiliser à moyen et long terme à son niveau antérieur, car la photo numérique prend son envol et l'édition de photos devrait à nouveau augmenter en volume.
Le flot d'images prévu est surtout favorisé par les téléphones portables photo, car selon les informations de l'IHA/GFK, les ventes d'appareils photo numériques et, ce qui était évident, d'appareils photo analogiques sont en recul. Seuls les appareils photo reflex numériques devraient encore connaître une (légère) croissance. En revanche, dès cette année, il devrait se vendre environ deux fois plus de téléphones portables adaptés à la photographie que tous les appareils photo analogiques et numériques réunis.
HP mise sur les kiosques photoSelon Arnold Marty, Country Manager Imaging and Printing chez HP, l'entreprise est déjà bien positionnée en ce qui concerne l'impression de photos numériques chez les photographes amateurs ou professionnels, chez eux ou en studio. Mais HP ne se contente plus de vendre des imprimantes et des consommables et veut désormais s'assurer une part du marché de la finition photo. Pour ce faire, l'entreprise choisit une autre voie que ses concurrents actifs dans ce domaine et est le premier fournisseur de ce que l'on appelle les systèmes de kiosque photo à miser sur l'impression à jet d'encre plutôt que sur les procédés chimiques.
Dans le segment de la finition photo, HP propose trois systèmes à cet effet : D'une part, le HP Photosmart Studio, la station HP Photosmart Express et, enfin, le HP Photosmart Minilab. Tous ces systèmes ont été présentés peu avant l'ouverture du nouveau temple du shopping Sihlcity à Zurich, au sein du Mediamarkt, en tant que solution complète et, notons-le, en première européenne. La station Photosmart Studio permet à l'utilisateur de transférer lui-même les photos sur le système, de composer des posters, des livres d'images, etc. et de lancer la commande d'impression correspondante. La solution Photokiosque imprime un bon de commande qui doit être payé lors du retrait des photos/livres photo, etc. après une heure de production. Dans le magasin, des collaborateurs déclenchent les ordres d'impression et choisissent le système d'impression approprié. Ainsi, les posters sont produits sur des imprimantes jet d'encre professionnelles et les commandes de photos traditionnelles sur le Minilab, conçu pour des volumes plus importants. Les livres de photos sont également réalisés sur place et en quelques heures dans le Mediamarkt.
La station Express fonctionne en revanche de manière totalement autonome. L'utilisateur peut imprimer lui-même les photos sur la station conçue comme une solution de libre-service. Un graveur de CD est également intégré, ce qui permet de graver les photos sur place sur un CD-ROM afin de libérer de la place sur l'appareil photo numérique. Pour répondre à la tendance des téléphones portables avec appareil photo, un réseau LAN sans fil est également intégré dans cette solution de borne. Grâce à la technologie Bluetooth, la station peut être trouvée dans le téléphone portable et les photos peuvent ainsi être transférées. HP est la première solution de borne photo à avoir mis en réseau tous les systèmes installés dans le monde. Grâce à la connexion à un système ERP (système permettant de mieux utiliser les ressources d'une entreprise) chez le commerçant ou à des ordinateurs aux États-Unis, Mediamarkt et HP ont une idée très précise du nombre moyen de photos imprimées, des formats, etc. et des autres habitudes des acheteurs, et peuvent adapter leur offre en conséquence.
Le guidage de l'utilisateur des deux solutions de kiosque est très simple. L'écran tactile guide l'utilisateur pas à pas vers la confirmation de commande ou directement vers l'image. Les stations présentent toutefois un défaut en ce qui concerne l'utilisation de clés USB : il n'est pas possible de sélectionner des répertoires et - du moins lors du test pratique - d'utiliser des clés de mémoire au format Mac. Il y a encore des améliorations à apporter dans ce domaine.
En fin de compte, la nouvelle offre est convaincante. Des posters et des livres photo à relier soi-même en l'espace d'une heure, voilà une offre convaincante. Pour Mediamarkt, le compte devrait être double, car certains clients profiteront sans doute de l'heure de production pour s'informer sur d'autres offres.
Le marché de la photo numérique est en plein essorSelon les données de HP, les Suisses ont imprimé ou fait développer environ 200 millions de photos à domicile en 2005, ce qui correspond à un cinquième du milliard d'images stockées et utilisées dans le pays. Selon les estimations de l'entreprise, ce chiffre pourrait atteindre 400 millions en 2008. En 2010, environ 480 millions d'images devraient être dépensées sur un total de 2,4 milliards d'images. HP a des objectifs très ambitieux en ce qui concerne le commerce suisse et veut se tailler une grande part du gâteau. Sur un marché estimé à plus de 280 millions de francs au total l'année prochaine, HP veut réaliser 53 millions de francs. Entre 1000 et 1500 stations doivent contribuer à la réalisation de cet objectif au cours des deux prochaines années.
Jürgen Franck
Le flot d'images prévu est surtout favorisé par les téléphones portables photo, car selon les informations de l'IHA/GFK, les ventes d'appareils photo numériques et, ce qui était évident, d'appareils photo analogiques sont en recul. Seuls les appareils photo reflex numériques devraient encore connaître une (légère) croissance. En revanche, dès cette année, il devrait se vendre environ deux fois plus de téléphones portables adaptés à la photographie que tous les appareils photo analogiques et numériques réunis.
HP mise sur les kiosques photoSelon Arnold Marty, Country Manager Imaging and Printing chez HP, l'entreprise est déjà bien positionnée en ce qui concerne l'impression de photos numériques chez les photographes amateurs ou professionnels, chez eux ou en studio. Mais HP ne se contente plus de vendre des imprimantes et des consommables et veut désormais s'assurer une part du marché de la finition photo. Pour ce faire, l'entreprise choisit une autre voie que ses concurrents actifs dans ce domaine et est le premier fournisseur de ce que l'on appelle les systèmes de kiosque photo à miser sur l'impression à jet d'encre plutôt que sur les procédés chimiques.
Dans le segment de la finition photo, HP propose trois systèmes à cet effet : D'une part, le HP Photosmart Studio, la station HP Photosmart Express et, enfin, le HP Photosmart Minilab. Tous ces systèmes ont été présentés peu avant l'ouverture du nouveau temple du shopping Sihlcity à Zurich, au sein du Mediamarkt, en tant que solution complète et, notons-le, en première européenne. La station Photosmart Studio permet à l'utilisateur de transférer lui-même les photos sur le système, de composer des posters, des livres d'images, etc. et de lancer la commande d'impression correspondante. La solution Photokiosque imprime un bon de commande qui doit être payé lors du retrait des photos/livres photo, etc. après une heure de production. Dans le magasin, des collaborateurs déclenchent les ordres d'impression et choisissent le système d'impression approprié. Ainsi, les posters sont produits sur des imprimantes jet d'encre professionnelles et les commandes de photos traditionnelles sur le Minilab, conçu pour des volumes plus importants. Les livres de photos sont également réalisés sur place et en quelques heures dans le Mediamarkt.
La station Express fonctionne en revanche de manière totalement autonome. L'utilisateur peut imprimer lui-même les photos sur la station conçue comme une solution de libre-service. Un graveur de CD est également intégré, ce qui permet de graver les photos sur place sur un CD-ROM afin de libérer de la place sur l'appareil photo numérique. Pour répondre à la tendance des téléphones portables avec appareil photo, un réseau LAN sans fil est également intégré dans cette solution de borne. Grâce à la technologie Bluetooth, la station peut être trouvée dans le téléphone portable et les photos peuvent ainsi être transférées. HP est la première solution de borne photo à avoir mis en réseau tous les systèmes installés dans le monde. Grâce à la connexion à un système ERP (système permettant de mieux utiliser les ressources d'une entreprise) chez le commerçant ou à des ordinateurs aux États-Unis, Mediamarkt et HP ont une idée très précise du nombre moyen de photos imprimées, des formats, etc. et des autres habitudes des acheteurs, et peuvent adapter leur offre en conséquence.
Le guidage de l'utilisateur des deux solutions de kiosque est très simple. L'écran tactile guide l'utilisateur pas à pas vers la confirmation de commande ou directement vers l'image. Les stations présentent toutefois un défaut en ce qui concerne l'utilisation de clés USB : il n'est pas possible de sélectionner des répertoires et - du moins lors du test pratique - d'utiliser des clés de mémoire au format Mac. Il y a encore des améliorations à apporter dans ce domaine.
En fin de compte, la nouvelle offre est convaincante. Des posters et des livres photo à relier soi-même en l'espace d'une heure, voilà une offre convaincante. Pour Mediamarkt, le compte devrait être double, car certains clients profiteront sans doute de l'heure de production pour s'informer sur d'autres offres.
Le marché de la photo numérique est en plein essorSelon les données de HP, les Suisses ont imprimé ou fait développer environ 200 millions de photos à domicile en 2005, ce qui correspond à un cinquième du milliard d'images stockées et utilisées dans le pays. Selon les estimations de l'entreprise, ce chiffre pourrait atteindre 400 millions en 2008. En 2010, environ 480 millions d'images devraient être dépensées sur un total de 2,4 milliards d'images. HP a des objectifs très ambitieux en ce qui concerne le commerce suisse et veut se tailler une grande part du gâteau. Sur un marché estimé à plus de 280 millions de francs au total l'année prochaine, HP veut réaliser 53 millions de francs. Entre 1000 et 1500 stations doivent contribuer à la réalisation de cet objectif au cours des deux prochaines années.
Jürgen Franck
