La publicité sur la neutralité climatique est déloyale selon la Commission
La Commission suisse pour la loyauté qualifie de déloyale la publicité faisant valoir la neutralité climatique. Tant qu'il n'existe pas de méthodes permettant de mesurer cette promesse, la neutralité climatique ne peut être mise en avant à des fins publicitaires.
Des slogans tels que "CO2-neutre", "climatiquement neutre" ou "climatiquement positif" sont donc trompeurs malgré le label, a indiqué mardi la protection des consommateurs. Si les entreprises n'adaptent pas leur publicité, le Secrétariat d'Etat à l'économie Seco doit prendre des mesures à leur encontre, conclut la fondation en se basant sur un verdict de la Commission pour la loyauté (SLK).
Dans deux décisions concernant les cas d'une entreprise de mazout et d'un producteur d'aliments pour bébés, la CSL constate que la publicité pour la neutralité climatique est déloyale. Tant qu'il n'existe pas de méthodes définitives et généralement acceptées pour mesurer la durabilité ou pour assurer la mise en œuvre, de tels messages de marketing dit vert induiraient les consommateurs en erreur.
Selon la recommandation de la CSL, l'entreprise de mazout ne devrait plus prétendre que son mazout est climatiquement neutre avant de présenter une preuve complète. Celle-ci devrait calculer les effets sur le climat du côté de la production et prouver sans faille leur compensation intégrale - et ce, selon une méthode généralement acceptée.
Le fabricant de préparations pour nourrissons a fait de la publicité avec le slogan "nos petits pots sont positifs pour le climat". L'entreprise a fait valoir que ses projets de protection de l'environnement surcompensaient ses propres émissions de CO2. En l'absence de données concrètes et de preuves, la CSL recommande également à cette entreprise de renoncer à cette affirmation.
En même temps que les plaintes auprès du CSL, la protection des consommateurs avait également déposé des plaintes auprès du Seco contre la publicité climatique déloyale. Ces recours sont en suspens.
Selon la fondation, l'absence de dispositions légales relatives à la publicité environnementale est un problème fondamental. Tant que les conditions ne sont pas claires, la publicité avec des déclarations "vertes" doit être considérée comme déloyale. Les messages publicitaires n'auraient pas de contenu vérifiable en termes de vérité. (SDA)
