SRF : La nouvelle organisation de la newsroom est en place

En juin 2021, la SRF a informé du projet qui doit maintenant être mis en œuvre fin mars 2022, en accord avec la rédaction en chef et les directives du projet de transformation "SRF 2024". Dans ce cadre, les rédactions en chef Video et News Digital ont emprunté de nouvelles voies en matière de participation des collaborateurs.

De nouveaux rôles clés en matière de publication

Selon la SRF, la réorganisation entraîne la suppression de certaines fonctions au sein de la newsroom, tandis que d'autres sont renforcées, comme par exemple les planificateurs de thèmes*. Ils ont désormais un rôle clé en matière de journalisme, dans la mesure où ils planifient et réalisent des contenus de fond de manière globale pour le numérique et la diffusion.

Pasquale Ferrara et Daniel Foppa, entre autres, jouent le rôle de planificateurs de thèmes nationaux. Ils sont assistés à tour de rôle par Annik Ott, Fabian Bucher et Biljana Gogic. Anna Gossenreiter et Katharina Schorer, entre autres, sont responsables de la planification régionale. L'ancien correspondant aux États-Unis Thomas von Grünigen ainsi que Pascal Kraus et Wasiliki Goutziomitros sont notamment responsables des reportages à l'étranger. Matthias Pfander et Andreas Lüscher sont quant à eux responsables des informations économiques. Il n'y a pas de changement à la rédaction du Palais fédéral à Berne, sous la direction d'Urs Leuthard.

Dans l'actualité quotidienne, les "CvD" - chef de service - ainsi que les producteurs* des émissions, de l'application "SRF News" et des canaux de médias sociaux sont renforcés. Ils sont responsables, avec les rédacteurs*, des histoires journalistiques de la journée.

Les CvD responsables se répartissent entre cinq personnes issues du numérique et du broadcast, qui assument à tour de rôle ce rôle important : Sabina Hübner, Beat Giger, Michael Perricone, Stefan Reinhart et Benedikt Widmer.

Une coordinatrice de diffusion au lieu de trois responsables d'émission

D'autres fonctions, comme celles de rédacteur spécialisé ou de responsable d'émission, seront en revanche supprimées. Cela devrait simplifier davantage les processus et libérer plus de ressources pour la production de contenus. Ainsi, les trois directeurs d'émission actuels de "Schweiz aktuell", "Tagesschau" et "10 vor 10" seront remplacés par une nouvelle fonction, celle de coordinatrice de diffusion, qui sera assurée par une seule personne. A l'avenir, Regula Messerli, l'actuelle directrice du "Tagesschau", sera responsable du profil et de l'orientation des différents formats d'actualités télévisées "Schweiz aktuell", "Tagesschau" et "10 vor 10".

Dans le cadre de cette restructuration, les responsables de la rédaction spécialisée Baisl Honegger et Roman Mezzasalma ainsi que la directrice de la rédaction de "Schweiz aktuell" Silvia Zwygart ont décidé de se lancer dans de nouveaux métiers en dehors de la SRF. (Werbewoche.ch a rapporté).

INTERVIEW

"Moins de coordination, des procédures plus simples, plus de responsabilités au front".

Ursula Gabathuler, responsable News Digital, et Tristan Brenn, rédacteur en chef CR Video, expliquent dans une interview la nouvelle organisation de la newsroom de SRF.

Comment résumer brièvement l'essence de la réorganisation ?

Tristan Brenn : Nous voulons simplifier les structures de la salle de rédaction. Moins de coordination, des processus plus simples, plus de responsabilités au front. Pour cela, nous avons allégé les structures de travail au niveau de la direction et de la coordination. C'est exactement ce que souhaitaient les collaborateurs. Et c'est ce que nous essayons maintenant de mettre en œuvre.

Ursula Gabathuler : Nous mettons ainsi en œuvre une ligne directrice importante de SRF 2024, à savoir l'évolution vers des hiérarchies plus plates au sein de notre entreprise. La structure doit également entraîner un changement culturel vers l'auto-organisation.

L'auto-organisation dans la salle de rédaction ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Gabathuler : Nous travaillons délibérément avec un modèle de rôle flexible et non avec des positions fixes. Les collaborateurs assument un rôle défini avec les compétences correspondantes. Ils doivent pouvoir assumer davantage de responsabilités, car ils sont les mieux placés pour évaluer les défis respectifs. Ainsi, là où les problèmes surviennent, les personnes concernées doivent développer elles-mêmes la solution.

Il n'y a donc plus de chef* ou, en d'autres termes, tout le monde est son propre chef* ?

Brûler : La direction reste nécessaire. Mais dans la nouvelle newsroom, ce travail de direction n'est plus effectué par "la position du chef ou de la cheffe" - au lieu de cela, il est réparti entre différents rôles qui travaillent dans le système newsroom. Ce n'est pas une critique à l'égard des anciens dirigeants, bien au contraire. Ils ont tous fait un travail formidable. Et leur travail ne se dissout pas non plus dans l'air. Mais nous l'organisons différemment.

La réorganisation entraîne la suppression de certaines fonctions. Est-ce que cela entraîne également des suppressions de postes ?

Brûler : Comme nous l'avons déjà communiqué, mon département CR Vidéo doit encore supprimer environ cinq postes à temps plein d'ici fin 2022, sur un total de 200 postes à temps plein. Notre projet de newsroom devra également contribuer à cette mission d'économie.

Le numérique et le broadcast doivent être planifiés de manière globale. Cela ne devrait-il pas être une évidence depuis longtemps ?

Gabathuler : Le numérique et le broadcast travaillent bien entendu déjà étroitement ensemble actuellement. Un exemple en est notre format "Fakecheck", que nous publions aussi bien sur l'application que sur les canaux sociaux et dans l'émission "10 vor 10". Nous voulons le faire de manière encore plus conséquente à l'avenir. Et cela signifie justement que nous planifions dès le départ nos contenus simultanément pour les canaux numériques et pour les reportages télévisés.

Les changements sont radicaux. Comment réussir ce changement de culture ?

Brûler : Nous sommes tout à fait conscients que cela ne se fait pas en appuyant sur un bouton. Et cela ne peut pas non plus être décrété. Dans l'idéal, un nouveau sentiment de "nous" se crée de lui-même, par le travail commun, par le succès que rencontrent les mêmes contenus aussi bien dans un "10 vor 10" que dans une pièce d'Instagram. Sur ce point, nous avons déjà énormément progressé par rapport à il y a deux ou trois ans.

Gabathuler : La nouvelle newsroom doit à l'avenir être un "foyer" et permettre l'identification par le biais des contenus, indépendamment des structures organisationnelles et des limites rédactionnelles. C'est notre objectif. Maintenant, nous nous mettons en route ensemble.