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Thomas Hanan a été le premier collaborateur de Google Suisse. Il occupe aujourd'hui le poste de responsable des ventes pour la Suisse au Hürlimann-Areal, à Zurich. À ce titre, il est également chargé des relations avec les agences.
Il a observé de très près d'innombrables étoiles dans l'espace. Mais à l'époque, Thomas Hanan ne savait pas comment regarder profondément dans une boule de cristal sur Terre. En 1998, après avoir obtenu son double diplôme en astronomie et en marketing à Denver, l'Internet et les médias numériques étaient déjà "un grand sujet". Google avait été mis en ligne deux ans plus tôt. Hanan était déjà fasciné par les possibilités de ce moteur de recherche. Mais il était encore loin de penser qu'il deviendrait un jour le premier collaborateur de Google en Suisse. Et il aurait effectivement dû être devin pour pouvoir prédire que cette entreprise mondiale serait un jour en Suisse le plus grand centre de développement en dehors des Etats-Unis, avec plus de 400 collaborateurs à Zurich.
Thomas Hanan a commencé comme homme de la première heure dans un petit studio à Erlenbach. C'est là qu'il devait établir les futurs contacts pour le secteur des ventes. Lorsqu'un ingénieur s'est rapidement joint à lui en tant que deuxième collaborateur, le duo s'est installé à Seefeld. "C'était amusant de voir comment deux mondes différents devaient se rencontrer ici. En tant que commercial, je souhaitais un local représentatif comme bureau pour pouvoir accueillir les clients. L'ingénieur ne cherchait que des couvercles de puits sous lesquels il pouvait supposer une connexion Internet puissante".
Lorsque l'équipe, qui s'est rapidement développée, a déménagé au Limmatquai au bout de quelques mois, elle comptait déjà 15 personnes. C'est là qu'Urs Hölzle, le premier vice-président de Google, responsable du développement de l'infrastructure technique et opérationnelle au siège principal aux États-Unis, montait encore lui-même des meubles Ikea, se souvient Hanan. En tant que pionnier de l'Internet avec des racines suisses, Hölzle a également joué un rôle déterminant dans le choix par Google de son principal site de développement européen à Zurich. Les spécialistes du monde entier y trouvent une grande qualité de vie. De plus, Google recherche également la proximité d'importantes universités.
Le besoin de développement de la publicité en ligne reste importantLors d'une nouvelle expansion en 2006 à la Freigutstrasse, Google comptait déjà 150 personnes en Suisse. En 2007, Google Suisse a définitivement trouvé sa demeure futuriste dans le Hürlimann-Areal. Thomas Hanan s'y occupe principalement, en tant que Industry Head Switzerland, de "développer le marché des agences". Les agences médias classiques comme les spécialistes du marketing en ligne sont "formés" par son équipe sur la manière dont ils peuvent tirer le meilleur parti d'un budget avec Google. L'impact de la publicité en ligne et ses possibilités de jeu sont aujourd'hui connus de tous. "Mais il reste encore un grand besoin de développement", sait Hanan. Bien que nous ayons en Suisse l'un des meilleurs réseaux haut débit du monde et la plus grande pénétration d'Internet, la part de la publicité en ligne est encore inférieure à 2 pour cent, contre 20 en Angleterre et plus de 10 en Allemagne. "Le savoir-faire spécialisé fait encore défaut chez de nombreuses personnes actives dans les médias, jusqu'à présent essentiellement classiques", constate Hanan. Pour que les annonceurs puissent malgré tout s'aventurer le plus loin possible dans la jungle du World Wide Web sans perdre le nord, Google propose désormais une certification spéciale. Le titre de "Google Advertising Professional" peut être décerné aux spécialistes des médias et aux agences qui ont suivi et réussi les cours de Google.
Internet n'influence pas seulement la formation de l'opinion, en ce sens qu'il est aujourd'hui un premier point de contact pour s'informer. "Il influence également les processus d'achat", affirme Hanan avec conviction. Celui qui est sur le point de faire un nouvel achat, qui veut comparer des voitures, réserver des voyages ou même acheter une maison, s'informe d'abord sur le net. Sur le plus grand portail de recherche du monde, les AdWords constituent donc l'offre la plus importante de Google. Pour des mots-clés clairement définis comme "vacances en Grèce", "aspirateur" ou "poster d'Andy Warhol", il est possible de publier des informations payantes qui apparaissent en haut de l'écran lors d'une recherche. Ces annonces textuelles sont surlignées en jaune sur le masque de Google et donc clairement séparées de la zone générique des résultats de recherche. La place de ces informations générées selon un système très complexe de statistiques et de qualité ne peut pas être influencée par l'argent. Le plus grand moteur de recherche du monde veut ainsi rester fidèle à son principe le plus important : "Google place toujours l'utilisateur au premier plan".
Avant de rejoindre cette entreprise qui emploie aujourd'hui 7000 personnes dans le monde, Thomas Hanan a commencé par un stage au Crédit Suisse de Zurich. Ce fils d'un Américain et d'une Allemande a étudié le marketing commercial à Denver. Comme l'astronomie a toujours été son hobby et que l'université possède le plus haut observatoire du monde, il a suivi un deuxième cursus dans cette matière. "C'était une formation pour l'esprit", dit-il en décrivant ses sentiments en regardant les étoiles.
Il a fait ses débuts sur la toile chez Multi Media Development MMD. Hanan a participé à la création de cette filiale de PubliGroupe après son retour en Suisse, puis il a ouvert le bureau zurichois de Yahoo. Avant de passer à Google il y a cinq ans, Hanan a pris un congé sabbatique et a vécu six mois sous les étoiles. En tant que skipper, il a convoyé des voiliers dans les Caraïbes. Aujourd'hui, il aime tout autant naviguer devant son appartement de Feldmeilen.
Andreas Panzeri
Thomas Hanan a commencé comme homme de la première heure dans un petit studio à Erlenbach. C'est là qu'il devait établir les futurs contacts pour le secteur des ventes. Lorsqu'un ingénieur s'est rapidement joint à lui en tant que deuxième collaborateur, le duo s'est installé à Seefeld. "C'était amusant de voir comment deux mondes différents devaient se rencontrer ici. En tant que commercial, je souhaitais un local représentatif comme bureau pour pouvoir accueillir les clients. L'ingénieur ne cherchait que des couvercles de puits sous lesquels il pouvait supposer une connexion Internet puissante".
Lorsque l'équipe, qui s'est rapidement développée, a déménagé au Limmatquai au bout de quelques mois, elle comptait déjà 15 personnes. C'est là qu'Urs Hölzle, le premier vice-président de Google, responsable du développement de l'infrastructure technique et opérationnelle au siège principal aux États-Unis, montait encore lui-même des meubles Ikea, se souvient Hanan. En tant que pionnier de l'Internet avec des racines suisses, Hölzle a également joué un rôle déterminant dans le choix par Google de son principal site de développement européen à Zurich. Les spécialistes du monde entier y trouvent une grande qualité de vie. De plus, Google recherche également la proximité d'importantes universités.
Le besoin de développement de la publicité en ligne reste importantLors d'une nouvelle expansion en 2006 à la Freigutstrasse, Google comptait déjà 150 personnes en Suisse. En 2007, Google Suisse a définitivement trouvé sa demeure futuriste dans le Hürlimann-Areal. Thomas Hanan s'y occupe principalement, en tant que Industry Head Switzerland, de "développer le marché des agences". Les agences médias classiques comme les spécialistes du marketing en ligne sont "formés" par son équipe sur la manière dont ils peuvent tirer le meilleur parti d'un budget avec Google. L'impact de la publicité en ligne et ses possibilités de jeu sont aujourd'hui connus de tous. "Mais il reste encore un grand besoin de développement", sait Hanan. Bien que nous ayons en Suisse l'un des meilleurs réseaux haut débit du monde et la plus grande pénétration d'Internet, la part de la publicité en ligne est encore inférieure à 2 pour cent, contre 20 en Angleterre et plus de 10 en Allemagne. "Le savoir-faire spécialisé fait encore défaut chez de nombreuses personnes actives dans les médias, jusqu'à présent essentiellement classiques", constate Hanan. Pour que les annonceurs puissent malgré tout s'aventurer le plus loin possible dans la jungle du World Wide Web sans perdre le nord, Google propose désormais une certification spéciale. Le titre de "Google Advertising Professional" peut être décerné aux spécialistes des médias et aux agences qui ont suivi et réussi les cours de Google.
Internet n'influence pas seulement la formation de l'opinion, en ce sens qu'il est aujourd'hui un premier point de contact pour s'informer. "Il influence également les processus d'achat", affirme Hanan avec conviction. Celui qui est sur le point de faire un nouvel achat, qui veut comparer des voitures, réserver des voyages ou même acheter une maison, s'informe d'abord sur le net. Sur le plus grand portail de recherche du monde, les AdWords constituent donc l'offre la plus importante de Google. Pour des mots-clés clairement définis comme "vacances en Grèce", "aspirateur" ou "poster d'Andy Warhol", il est possible de publier des informations payantes qui apparaissent en haut de l'écran lors d'une recherche. Ces annonces textuelles sont surlignées en jaune sur le masque de Google et donc clairement séparées de la zone générique des résultats de recherche. La place de ces informations générées selon un système très complexe de statistiques et de qualité ne peut pas être influencée par l'argent. Le plus grand moteur de recherche du monde veut ainsi rester fidèle à son principe le plus important : "Google place toujours l'utilisateur au premier plan".
Avant de rejoindre cette entreprise qui emploie aujourd'hui 7000 personnes dans le monde, Thomas Hanan a commencé par un stage au Crédit Suisse de Zurich. Ce fils d'un Américain et d'une Allemande a étudié le marketing commercial à Denver. Comme l'astronomie a toujours été son hobby et que l'université possède le plus haut observatoire du monde, il a suivi un deuxième cursus dans cette matière. "C'était une formation pour l'esprit", dit-il en décrivant ses sentiments en regardant les étoiles.
Il a fait ses débuts sur la toile chez Multi Media Development MMD. Hanan a participé à la création de cette filiale de PubliGroupe après son retour en Suisse, puis il a ouvert le bureau zurichois de Yahoo. Avant de passer à Google il y a cinq ans, Hanan a pris un congé sabbatique et a vécu six mois sous les étoiles. En tant que skipper, il a convoyé des voiliers dans les Caraïbes. Aujourd'hui, il aime tout autant naviguer devant son appartement de Feldmeilen.
Andreas Panzeri
