Wunderman Thompson fait un travail de persuasion pour PostFinance

Depuis 2019, PostFinance fait la promotion de son offre de prestations numériques avec la campagne "Qui me connaît, m'aime". Wunderman Thompson a développé cette idée et approfondit maintenant la connaissance de la population suisse sur la facilité d'utilisation des services bancaires numériques.

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L'année dernière, PostFinance 2019 a fait la promotion de son offre de prestations numériques avec une communication courageuse et directe. (Werbewoche.ch a rapporté). L'objectif principal était de vaincre les réticences des gens à l'égard des services bancaires numériques et de les familiariser avec ceux-ci. Entre-temps, Covid-19 a veillé à ce que beaucoup plus de personnes utilisent également l'offre numérique dans le domaine des finances.

Dans le prolongement de la campagne précédente, Wunderman Thompson a mis l'accent sur l'approfondissement des connaissances autour de la banque numérique et a développé différentes mesures de communication à cet effet.

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Au niveau de l'image, il faut continuer à communiquer l'accessibilité rapide et la facilité d'utilisation de l'offre de prestations numériques. Souligné par un langage et un visuel frais, légers et simples.

 

Les médias sociaux : L'irritation pour montrer les avantages  

Afin d'atteindre efficacement le groupe cible là où se déroule une grande partie de sa vie, Wunderman Thompson a également développé des vidéos spécialement conçues pour les médias sociaux. Ces vidéos ont été réalisées en co-création avec l'équipe Social Media de PostFinance et Webrepublic. Le cœur des vidéos est un effet qui imite le swiping layout entre les stories Instagram et les carousel ads sur Facebook. Les vidéos donnent ainsi l'impression que le téléphone portable continue soudain à swiper automatiquement ou que l'ordinateur se met à fonctionner tout seul.

Cet effet a pour but d'irriter positivement les utilisateurs et de les inciter à regarder, et crée des possibilités de storytelling simple et optimisé pour les médias sociaux, qui a été utilisé pour six vidéos différentes en deux phases.

 

Une plus grande disponibilité pour les solutions numériques

L'intérêt accru pour les services bancaires numériques suscité par Corona offre également à PostFinance l'occasion de promouvoir des offres de produits concrètes accessibles en ligne et de mettre à disposition un contenu explicatif approfondi sur son site Internet. Celui-ci doit montrer aux consommateurs, étape par étape, à quel point il est facile de commander des documents de compte, de payer des factures et des achats en ligne ou simplement de consulter l'état de son compte.

Les mesures créées par Wunderman Thompson ont été conçues en fonction des canaux et sont utilisées dans toute la Suisse sous forme de spots TV, d'annonces OOH, DOOH, Display Ads ainsi que d'annonces vidéo en ligne et sur les réseaux sociaux.

 

Responsable chez PostFinance : Marco Serratore, Rémy Spicher, Dennis Lengacher, Sabrina Lüthi, Philipp Gasser, Lukas Riedweg. Responsable chez Wunderman Thompson : Swen Morath (Chief Creative Officer), Stephanie Belvedere (direction artistique), Christian Schirmer (texte/concept), Eveline Hagenbuch, Romaine Brunner (conseil), Saskia Kremser (stratégie), An Le, Kathrina Seiler (PAO), Marlon Perini (programmation), Cedric Fuchs (direction artistique des médias sociaux), Julian Riegel (texte/concept des médias sociaux). Production de films : Bubbles Film, Antonin Pevny (réalisateur), Frank Hasselbach (producteur). Motion Design : Robert Rauchfuss. Production de films Médias sociaux : Witwinkel. Médias : Havas Media (médias hors ligne), Webrepublic (médias en ligne).

Au niveau de l'image, il faut continuer à communiquer l'accessibilité rapide et la facilité d'utilisation de l'offre de prestations numériques. Souligné par un langage et un visuel frais, légers et simples.

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