Les conséquences et la politique de crise sont évaluées différemment dans les pays DACH
La crise du coronavirus pose des défis majeurs au monde entier. Les Suisses, les Allemands et les Autrichiens sont d'accord : le danger est grand. Une étude Sinus consacrée à la pandémie de COVID-19 dans la région DACH examine les conséquences positives et négatives attendues de la crise du coronavirus, ainsi que la manière dont l'action des gouvernements respectifs est évaluée,

Rarement on avait été aussi unanime : plus de 90% des Allemands, des Autrichiens et des Suisses germanophones sont d'avis qu'il faut prendre la menace du virus Corona au sérieux. Environ 60% des personnes interrogées dans chacun des trois pays affirment même qu'il faut prendre la menace très au sérieux. On constate également un effet de l'âge dans tous les pays : Plus les personnes interrogées sont âgées, plus la menace est prise au sérieux.

Suisse : différences sociales dans la perception des dangers
Tous les Suisses ne prennent pas la crise Corona au même sérieux, comme le montrent les résultats du modèle de société des Sinus-Milieus. Le milieu des personnes en place reconnaît une menace particulièrement forte, ainsi 71% de ce groupe prennent très au sérieux le danger du virus Corona. "L'élite sociale souveraine reconnaît très clairement l'impact de la crise Corona sur l'ensemble de la société et s'inquiète des répercussions sociales", explique Roger Muffler, Head of Group Data & Marketing chez KünzlerBachmann.
Avec une valeur maximale de 45%, le milieu des cosmopolites numériques est celui qui prend le moins au sérieux le danger des effets Corona. "L'avant-garde ouverte sur le monde et marquée par le numérique a une attitude de base optimiste. Le danger de Corona est certes reconnu, mais il est perçu comme moins menaçant", explique Muffler. Le deuxième milieu d'avenir important, celui des Adaptiv-Pragmatiques, c'est-à-dire le milieu du futur, se situe dans la moyenne suisse.

Des différences notables entre les pays en matière d'attentes
La crise Corona laissera sans aucun doute des traces dans la société, avec des effets positifs et négatifs attendus. Les conséquences positives les plus importantes sont attendues dans l'organisation de la vie professionnelle, comme par exemple la possibilité de travailler à domicile. 85% des Autrichiens, 81% des Suisses alémaniques et 66% des Allemands s'attendent à des répercussions positives dans ce domaine. On s'attend également à une influence positive sur la conscience de la santé, le plus fortement en Autriche (77%), suivie de la Suisse (69%) et de l'Allemagne (64%). En revanche, c'est dans le domaine du comportement en matière de voyages que l'on s'attend aux effets les plus négatifs, en particulier en Allemagne et en Autriche (53% chacun), contre 44% seulement en Suisse.

Différences d'évaluation du travail de crise du gouvernement
Afin d'atténuer les effets globaux et de maîtriser la crise de Corona, la politique a pris des mesures de grande envergure au cours des dernières semaines. En Autriche et en Suisse, on est nettement plus satisfait de la politique de crise qu'en Allemagne : ainsi, 81% des Autrichiens jugent les mesures actuelles de leur gouvernement, dirigé par le chancelier Sebastian Kurz, très ou plutôt bonnes. Les Suisses donnent également une bonne note à leur gouvernement : 70% jugent très ou plutôt bonne l'action menée jusqu'à présent par le Conseil fédéral en cas de crise. En Allemagne, la majorité des personnes interrogées jugent toujours très ou plutôt positif le travail effectué jusqu'à présent par le gouvernement dans le cadre de la crise Corona (52%), mais les Allemands sont néanmoins les plus réservés en comparaison avec les autres pays.

La politique de crise n'est pas soutenue de la même manière par tous les milieux sociaux
Mais tous les Suisses ne sont pas également satisfaits de la politique de crise, comme le montrent à nouveau les résultats du modèle de société Sinus-Milieus. Le milieu de la haute bourgeoisie est particulièrement favorable au travail du gouvernement, avec 83% d'opinions favorables. "Ce milieu conscient de son statut et au style de vie bourgeois traditionnel accepte très bien les règlements qui servent le bien commun, même si cela implique actuellement de fortes restrictions", explique Manfred Tautscher, directeur de l'institut Sinus. L'évaluation est nettement moins positive, c'est-à-dire avec 57% d'approbation, dans le milieu des escapistes. "Le milieu inférieur, jeune, orienté vers le plaisir et les loisirs, se sent relativement fortement limité par les mesures", explique Tautscher.

Forte hausse de la confiance dans le système de santé, le gouvernement et l'armée
Le secteur de la santé est le grand gagnant de la crise de Corona, puisque pour 61% des Suisses alémaniques, les médecins et le personnel soignant jouissent d'une plus grande confiance qu'avant la crise. L'Office fédéral de la santé publique arrive en deuxième position (59%). Un peu plus loin, on trouve le Conseil fédéral (51%) et l'Armée suisse (48%).
Un regard vers les voisins révèle que dans chaque pays, d'autres acteurs ont joué un rôle de premier plan dans la crise. "Nos données montrent clairement que seuls ceux qui agissent de manière présente et assument leurs responsabilités en cas de crise gagnent la confiance des gens", explique Manfred Tautscher. Ainsi, en Allemagne, ce sont surtout les services de santé (44%) et sociaux (40%), la police (37%) et les gouvernements (33% gouvernement fédéral, 32% gouvernements des Länder) qui gagnent en confiance, alors qu'en Autriche, ce sont le gouvernement (64%), les services de santé (62%) et les organisations humanitaires (60%).
Vers l'étude
L'institut Sinus a réalisé un sondage en ligne représentatif dans la région DACH avec la participation de son partenaire suisse KünzlerBachmann Directmarketing.
En Suisse alémanique, un sondage en ligne standardisé a été réalisé du 27 mars au 1er avril 2020 dans le panel d'accès en ligne de Respondi. Les résultats sont représentatifs de la population suisse alémanique âgée de 18 à 69 ans.
En Allemagne, une enquête en ligne standardisée a été menée du 27 mars au 30 mars 2020 dans le panel d'accès en ligne de Respondi auprès de n=1 014 hommes et femmes âgés de 18 à 69 ans et appartenant au Sinus Milieu.
En Autriche, un sondage en ligne standardisé a été réalisé entre le 27.03 et le 30.03.2020 dans le panel d'accès en ligne d'Integral Markt- und Meinungsforschung. Les résultats sont représentatifs de la population autrichienne âgée de 18 à 69 ans.
À propos de l'Institut Sinus
L'institut Sinus de recherche marketing et sociale, situé à Heidelberg et à Berlin, est spécialisé depuis plus de 40 ans dans la recherche et le conseil en psychologie et en sciences sociales. L'institut développe des stratégies pour les entreprises et les institutions qui
utiliser le changement socioculturel comme facteur de réussite.
Les Sinus-Milieus constituent un outil central à cet effet - un modèle de société et de groupe cible qui rassemble les personnes en "groupes de personnes partageant les mêmes idées" en fonction de leur cadre de vie.
