Les paiements par wearables gagnent du terrain en Europe
Les transactions via wearables ont été multipliées par huit en seulement un an. Les Pays-Bas sont en tête de l'utilisation en Europe, la Suisse est en troisième position.
L'utilisation de wearables pour les paiements continue de se développer en Europe. De plus en plus de consommateurs utilisent ce mode de paiement relativement nouveau dans leur vie quotidienne pour des paiements rapides et simples. Cette année, le nombre de transactions effectuées avec des wearables a été multiplié par huit par rapport à 2018.
La tendance s'est imposée avec succès en Europe : Les wearables payants sont aujourd'hui déjà disponibles dans 26 pays européens, avec une offre de plus de 30 appareils différents.
En Europe, les Pays-Bas sont leaders dans le domaine des paiements par wearables : un tiers (33%) de toutes les opérations de paiement sans contact y ont été effectuées avec des wearables. La Grande-Bretagne (18%), la Suisse (8%) et la Russie (7%) occupent les places deux à quatre. Sont pris en compte ici les wearables actifs, c'est-à-dire intelligents, ainsi que les wearables passifs, comme les bracelets, les bagues et les montres normales.
Top 10 des pays européens pour les paiements par wearables
- Pays-Bas
- Grande-Bretagne
- Suisse
- Russie
- Pologne
- Suède
- République tchèque
- Finlande
- Allemagne
- Ukraine
Dans le monde, c'est l'Australie qui a réalisé le plus grand nombre de transactions avec des wearables, suivie par les Pays-Bas en deuxième position. Les États-Unis occupent la huitième place. Tous les autres pays du top 10 mondial sont européens. Dans l'ensemble, les paiements par wearables ont fortement augmenté cette année en Europe. Le nombre total de transactions européennes a été presque vingt fois plus élevé qu'en Amérique du Nord.
La technologie rencontre la mode
Avec la maturité croissante de la technologie des wearables, ce sont désormais les marques de mode qui amorcent la prochaine étape de développement du marché. Elles conçoivent des wearables qui, au-delà de leur simple fonction, sont avant tout des accessoires haut de gamme. Actuellement, un adulte sur cinq porte une smartwatch ou un bracelet de fitness.
D'ici 2020, on estime que le marché mondial de la technologie wearable représentera 33 milliards de francs suisses. En outre, les fonctions de paiement portables permettent un processus de paiement simple et pratique en tapant ou en balayant.
Le sans contact s'impose
Les consommateurs peuvent utiliser des wearables partout où les paiements sans contact sont acceptés. Le paiement sans contact s'est imposé au niveau international comme un game changer dans le domaine des paiements et gagne en popularité auprès des émetteurs de cartes, des commerçants et des consommateurs, surtout en Europe.
L'acceptation des paiements sans contact continue de progresser : 61% de toutes les transactions européennes en magasin sont effectuées sans contact, soit une augmentation de 23% depuis le début de l'année 2018. Les paiements sans contact dans le commerce de détail ont également augmenté de manière significative, passant de 42% à 70 % au cours de la même période. Cette forte adoption ouvre la voie aux paiements via des wearables.
Peter Bakenecker, Divisional President Allemagne et Suisse chez Mastercard, déclare : "Chez Mastercard, nous partons du principe que les nouvelles méthodes de paiement s'imposeront rapidement. Les consommateurs veulent pouvoir payer plus rapidement et plus confortablement, à condition que le prestataire de services soit une marque de confiance. Il est remarquable de voir à quelle vitesse les consommateurs adoptent les nouvelles technologies de paiement innovantes qui correspondent à leur style de vie numériquement connecté. Les wearables offrent plus de confort et de simplicité tout en apportant la confiance et la sécurité nécessaires".
Wearables passifs et actifs
Un wearable, par exemple une bague, un bracelet ou une smartwatch, est équipé de la technologie radio NFC (Near Field Communication). Après l'avoir associé à sa propre carte de débit ou de crédit, le wearable permet de payer sans contact de la même manière. Il existe des wearables passifs et actifs. Dans le cas d'un wearable passif, par exemple une bague, la transaction est autorisée, comme pour la carte plastique, par la saisie du code PIN sur le terminal de paiement. Dans le cas d'un wearable actif, comme une smartwatch, le code PIN peut être saisi sur le wearable lui-même et la transaction peut être finalisée par un simple effleurement.
