Avaloq Outline et Stämpfli deviennent partenaires
Avaloq Outline et Stämpfli concluent un partenariat. La mise en commun des services de communication devrait profiter aux clients des deux entreprises. La mise en œuvre se fera sur le site de production commun situé à Berne.
La demande de concepts de communication globaux ne cesse de croître. Grâce à cette collaboration, les deux entreprises souhaitent intégrer leurs forces individuelles dans le domaine de la communication avec les clients dans un nouveau portefeuille global, ce qui permettra aux clients existants et potentiels de bénéficier d'une offre complète et globale.
Avaloq Outline propose aux clients des solutions de gestion de la communication client. Elle prépare les données des banques, des fournisseurs d'énergie, des sociétés de cartes de crédit et de télécommunications, des commerçants, des sociétés immobilières, des éditeurs, des assurances ou des caisses maladie de manière à ce qu'elles parviennent au client final sous une forme adaptée via n'importe quel canal imprimé ou en ligne. Il peut s'agir par exemple de décomptes de caisses d'assurance maladie, de factures de téléphone ou de relevés bancaires.
Stämpfli est actif dans le domaine de la communication d'entreprise et d'association et fournit des prestations de communication qui vont de la stratégie à la distribution. Dans cinq domaines de prestations, des spécialistes travaillent de manière interdisciplinaire à des solutions clients cross-médiatiques dans le domaine de la communication analogique et numérique.
Ensemble, les deux entreprises partenaires peuvent désormais proposer toutes les prestations d'un seul tenant. Avaloq Outline construit à cet effet un centre de production sur le site de Stämpfli Berne, qui peut être utilisé par les deux partenaires pour la réalisation de leurs projets. Désormais, les données de transaction - par exemple les factures, les polices ou d'autres applications commerciales - peuvent être traitées à Berne avec des informations publicitaires, aussi bien en qualité offset qu'en qualité d'impression numérique dynamique à jet d'encre. Stämpfli continue parallèlement à développer ses compétences en matière de conseil, de conception et de mise en œuvre de solutions de communication personnalisées et basées sur des bases de données.
Jean-Daniel Andrey, Head of Customer Engagement Solutions chez Avaloq Outline, explique : "Cette collaboration est clairement une situation gagnant-gagnant, car nos portefeuilles se complètent parfaitement. Je suis convaincu que les deux parties profiteront de synergies considérables grâce à ce partenariat".
Daniel Sinn, directeur chez Stämpfli, est également convaincu de l'utilisation des synergies : "Pour Stämpfli, en tant qu'entreprise de communication, ce partenariat est l'étape logique pour développer l'intégration de tous les canaux de communication dans ses solutions clients. Grâce à l'approche personnalisée et au dialogue avec les clients, les processus de transaction et de marketing fusionnent de plus en plus. Grâce à notre partenaire sur place, nous pourrons à l'avenir proposer à nos clients existants et potentiels des services encore plus complets sous un même toit".
