Les centres d'appels Callpoint et Tempobrain fusionnent

Derek Bollag, aujourd'hui CEO de Callpoint, devient président du conseil d'administration du groupe d'entreprises.Callpoint AG, Baden, et Tempobrain AG, Zurich, ont annoncé aujourd'hui qu'elles fusionneront le 15 octobre 2015. Le siège principal du groupe d'entreprises sera Baden. Les deux principaux prestataires de services de centres d'appels suisses emploient au total 510 collaborateurs à Baden, Zurich, Bâle, Berne (Niederwangen) et Genève. Aucun poste ne sera supprimé.Perspectives de croissanceLa direction actuelle de l'entreprise continuera d'assurer la direction stratégique et opérationnelle. Il s'agit de Markus Buser, aujourd'hui CEO de Tempobrain, en tant que CEO et de Derek Bollag, aujourd'hui CEO de Callpoint, en tant que président du conseil d'administration du groupe d'entreprises. "Les deux entreprises se complètent parfaitement, tant au niveau de l'offre de services que de la culture", a déclaré le président du conseil d'administration Derek Bollag. "La fusion des deux entreprises nous permet de saisir les importantes opportunités de croissance en position de force".Une offre plus largeL'entreprise intégrée offre une gamme de services beaucoup plus large à ses clients, parmi lesquels figurent des entreprises leaders dans les secteurs des télécoms, de l'énergie, de la finance et de la vente par correspondance. "Nous sommes convaincus que nos clients apprécieront le savoir-faire combiné. Nos collaborateurs dans l'exploitation du centre d'appels, dans la location de services ainsi que dans le marketing numérique et le marketing de dialogue bénéficieront de possibilités de développement intéressantes grâce à l'échange mutuel", explique le CEO Markus Buser. "Ce faisant, nous continuons à miser sur la plus haute qualité de service 'Made in Switzerland'".