Orange lässt uns ein Licht aufgehen
Publicis hat für Orange eine interne Kampagne lanciert, um damit Mitarbeitende als Akteure einer neuen Markenkampagne zu gewinnen. Diese bringen Orange jetzt zum Leuchten mit ihrem Tanzen, Kochen und Jonglieren.
Das Kommunikationsunternehmen Orange legt seinen Fokus nicht in erster Linie auf technische Dinge wie Netze und Preispläne, sondern auf Menschlichkeit. Konsequenterweise stellt es in der Kommunikation auch seine Mitarbeiter in den Vordergrund – diejenigen Menschen, die das Orange-Versprechen tagtäglich einlösen und deren Leidenschaft es ist, ihren Kunden von Mensch zu Mensch etwas zurückzugeben und ihnen durch kleine Aufmerksamkeiten das Leben einfacher zu machen. Zusammengefasst ist diese Haltung im Claim: «Care changes with Orange. Today changes with Orange.» Um zu beweisen, wie ernst es Orange mit diesem Versprechen ist, setzt die von Publicis erschaffene Kampagne keine Schauspieler ein, sondern lässt echte Orange-Mitarbeiter auftreten, wie CD Sacha Moser und Stratege Achill Prakash erklären.
Interne Kommunikation und Markenkampagne
Zur Rekrutierung jener Mitarbeiter hat Publicis in einer ersten Phase eine interne Kampagne lanciert. Unter dem Motto «How orange are you?» riefen der CEO Thomas Sieber und drei Kaderleute dazu auf, sich mit einer individuellen Leidenschaft für eine Rolle als Markenbotschafter zu empfehlen. Verbreitet wurde der Aufruf via Intranet mit Onlinefilmen
und Bannern, aber auch mit Liftplakaten und SMS. In Parks und auf Plätzen in Zürich «beschenkten» die ausgewählten Mitarbeitenden ihre Kundschaft dann mit zauberhaften Lichtzeichnungen als Symbole für effektive Extra-Services und Mehrwerte wie zum Beispiel den Orange Cine Day. Die filigranen Kunstwerke sind mit Unterstützung durch den Lichtkünstler Michael Bosanko entstanden. Ein TVSpot dazu wurde von Simon Cracknell realisiert, die Fotos von George Kavanagh. pan
