Vorbeugen ist besser als heilen

Wenn ein lukrativer Auftrag winkt, vergessen viele Unternehmer die elementarsten Sicherheitsvorkehrungen – und fallen aus allen Wolken, wenn die Rechnung später nicht bezahlt wird. Nehmen Sie sich Zeit, die Bonität Ihres neuen Kunden abzuklären.

Die Bonität Ihres zukünftigen Kunden prüfen Sie am einfachsten und schnellsten mit einem Betreibungsregisterauszug, den Sie sich am Wohnsitz bzw. am Geschäftssitz des Kunden beschaffen. Für das Gesuch können Sie das Formular auf www.betreibungsschalter.ch verwenden. Der Auszug kostet rund 20 Franken. Sie erhalten ihn, wenn Sie einen Interessennachweis beibringen. Gemeint ist ein Dokument, das belegt, dass Sie mit dem Kunden in Vertragsverhandlungen stehen – zum Beispiel eine Bestellung oder Offerte.
Dem Betreibungsregisterauszug können Sie entnehmen, ob gegen Ihren Kunden Betreibungen vorliegen oder vorlagen. Bei folgenden Einträgen sollten Sie vorsichtig sein:
– Im Auszug befinden sich viele Betreibungen von verschiedenen Gläubigern mit kleinen Beträgen.
– Bei einer Betreibung oder bei mehreren ist vermerkt, dass der Zahlungsbefehl nicht zugestellt werden konnte.
– Ihr Kunde wurde schon für Steuern, Mehrwertsteuer oder Sozialversicherungsbeiträge betrieben.
– Bei einer Betreibung oder bei mehreren wurde das Pfändungsbegehren gestellt oder der Konkurs angedroht.
Genügen Ihnen die Angaben im Betreibungsregister nicht, telefonieren Sie mit den Gläubigern, die Ihren Kunden bereits früher betrieben haben und somit im Auszug erscheinen. So erhalten Sie sicher wertvolle Zusatzinformationen über die finanzielle Situation Ihres Kunden.
Neben dem Betreibungsregister gibt es noch weitere Informationsquellen:
– Werfen Sie einen Blick ins Handelsregister – am schnellsten geht das online via www.zefix.ch. Kein gutes Zeichen sind häufige Wechsel in der Geschäftsführung oder im Verwaltungsrat, frühere Liquidationen, eine c/o-Adresse oder ein sehr weit gefasster Firmenzweck.
– Schauen Sie sich die Homepage des Unternehmens an. Ist diese professionell gestaltet und gibt sie Ihnen einen Einblick in die Tätigkeit der Firma?
– «Googlen» Sie nach dem Firmennamen Ihres Kunden im Internet. Vielleicht erhalten Sie Informationen, die Sie besser vor Abschluss des Vertrages haben.
– Bei grossen Aufträgen kann es nicht schaden, wenn Sie sich das Geschäft des potenziellen neuen Kunden vor Vertragsabschluss einmal selber anschauen.
Haben Sie nichts Verdächtiges über Ihren Kunden gefunden, können Sie den Auftrag annehmen. Verlangen Sie aber bei grösseren Aufträgen, dass Ihr Kunde die schriftliche Auftragsbestätigung oder Offerte unterzeichnet. Und fordern Sie eine Anzahlung von einem Drittel des offerierten Preises.

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