pr suisse Roundtable: Vertrauen lässt sich nicht kaufen
Am zweiten pr suisse Roundtable diskutierten vier Fachleute über die Rolle der PR in der demokratischen Meinungsbildung. Professionelle Kommunikation sei für eine funktionierende Demokratie unverzichtbar, heisst es in der Mitteilung des Verbands. Das verlange von den Verantwortlichen Integrität und Reflexion.
Knapp drei Wochen vor dem Abstimmungssonntag: der pr suisse Roundtable
Der Zeitpunkt der Diskussion war nach Angaben des Verbands bewusst gewählt: Wenige Tage nach den US Midterms und knapp drei Wochen vor dem nächsten eidgenössischen Abstimmungssonntag stehe die Frage nach Einfluss, Vertrauen und demokratischer Meinungsbildung besonders im Fokus.
Unter der Moderation von Véronique Haller, Co-Founder von MOMENTUM Strategists AG, trafen vier Perspektiven aufeinander. Prof. Diana Ingenhoff von der Universität Freiburg ordnete die Rolle der PR wissenschaftlich ein. Mikis Graf von Berta Kommunikation brachte die Sicht der Agenturpraxis ein, Urs Wiedmer als Sprecher von Bundesrat Guy Parmelin jene der Bundeskommunikation. Angela Müller, Geschäftsleiterin von AlgorithmWatch CH, beleuchtete Plattformmacht, Algorithmen und demokratische Öffentlichkeit.
Plattformen und KI als Gatekeeper
Die Spielregeln der Meinungsbildung verändern sich laut der Mitteilung grundlegend. Digitale Plattformen und KI-Systeme grosser Technologieanbieter würden zunehmend zu Gatekeepern und beeinflussten, welche Informationen Menschen erreichen. Wer seine Stakeholder erreichen und am öffentlichen Diskurs teilnehmen wolle, komme an diesen Kanälen kaum vorbei. Gleichzeitig dürfe sich professionelle Kommunikation deren Aufmerksamkeitslogiken nicht einfach unterwerfen.
Reichweite und Aufmerksamkeit liessen sich mit Budgets verstärken, Vertrauen hingegen nicht. Es entstehe durch Glaubwürdigkeit, Transparenz und nachvollziehbare Fakten.
Faktenbasis und Orientierung als Aufgabe
Daraus leitet pr suisse eine wachsende Aufgabe für die Branche ab: gemeinsam mit den Stakeholdern eine verlässliche Faktenbasis zu schaffen, den Zugang zu Informationen sicherzustellen und Orientierung zu geben. Darin liege auch eine Chance. Je grösser Informationsflut und Verunsicherung würden, desto wichtiger werde professionelle Kommunikation, die einordne und den gesellschaftlichen Diskurs ermögliche.
Für den Verband ergibt sich daraus nach eigenen Angaben der Auftrag, die Diskussion über Qualität und Verantwortung professioneller Kommunikation aktiv zu führen. Zudem will er Orientierung für die Branche schaffen und ihre Rolle gegenüber Gesellschaft und Politik sichtbar machen. Die entscheidende Frage sei nicht, ob PR Einfluss nehme, sondern wie verantwortungsvoll sie damit umgehe.
pr suisse ist der gesamtschweizerische Berufsverband der PR- und Kommunikationsfachleute mit rund 1’200 Mitgliedern und sieben Regionalgesellschaften. Mit den Roundtables bietet er eine Plattform für aktuelle Herausforderungen der Branche. Weitere Informationen gibt es auf prsuisse.ch.
