Zweifel Aromat Chips: Die Rückkehr als Mini-Serie
Zweifel macht aus der Frage nach dem Comeback der Zweifel Aromat Chips eine Social-Media-Serie. «Operation Comeback» erzählt in mehreren Folgen von bis zu fünf Minuten eine fortlaufende Geschichte.

Kommen die Zweifel Aromat Chips zurück? Dieser Frage widmet Zweifel eine eigene Mini-Serie. In «Operation Comeback» macht sich ein vierköpfiges Team von Chips-Expert:innen daran, herauszufinden, was es für eine Rückkehr der Limited Edition braucht. Damit setzt die Marke auf serielles Storytelling als Mittel der Markenkommunikation.
Die Geschichte knüpft an die erste Lancierung im vergangenen Jahr an. Die damals produzierte Menge hätte ursprünglich für rund 16 Wochen reichen sollen. Nach zwei Wochen waren die Chips jedoch bereits ausverkauft. Der Wunsch nach einem Comeback ist seither geblieben.
Zweifel Aromat Chips: bis zu fünf Minuten statt weniger Sekunden
Mit «Operation Comeback» setzt Zweifel bewusst auf ein für Social Media ungewöhnlich langes Format: Einzelne Folgen dauern bis zu fünf Minuten. Dahinter steht die Überzeugung, dass Aufmerksamkeit nicht allein von der Länge eines Inhalts abhängt, sondern von seiner Relevanz und Qualität.
Statt die Kampagnenidee in möglichst kurze Einzelassets zu zerlegen, erzählt Zweifel eine fortlaufende Geschichte mit wiederkehrenden Figuren, Humor und Cliffhangern. Storytelling wird dabei als Teil der Markenkommunikation verstanden: nicht nur als Verpackung einer Botschaft, sondern als Möglichkeit, eine Marke über relevante und unterhaltsame Inhalte erlebbar zu machen.
«Aufmerksamkeit ist keine Frage der Länge, sondern der Relevanz. Wir sind überzeugt, dass sich Menschen auch auf Social Media Zeit für längere Geschichten nehmen, wenn diese kreativ erzählt sind, unterhalten und Lust auf mehr machen. Mit ‹Operation Comeback› stellen wir diese These auf die Probe», sagt Anja Mosimann, Managerin Brand Communication bei Zweifel.
Dabei bleibt die Serie nah an der realen Ausgangslage. Mit viel Selbstironie macht sie aus den Fragen rund um ein mögliches Comeback eine fiktionalisierte Geschichte.
Eine Idee aus der Community
Die Idee für die Chips entstand im vergangenen Jahr in der Community. TikTok-User @dabbax entwarf aus Spass eine KI-generierte Packung, die viral ging. Zweifel und Aromat von Unilever Schweiz griffen die Idee auf und machten daraus eine Limited Edition.
Auch bei «Operation Comeback» gibt die Community den Takt vor. Ihre Wünsche und Rückmeldungen werden zu den Aufgaben, die das Team auf dem Weg zu einem möglichen Comeback lösen muss. Die erste ist schnell klar: Sollte die Sorte zurückkehren, braucht es dieses Mal deutlich mehr Chips.
Ob die Mission gelingt, bleibt vorerst offen. Die ersten beiden Episoden sind auf Instagram und TikTok von Zweifel zu sehen: Episode 1 und Episode 2. Weitere Folgen erscheinen in den kommenden Wochen.
Verantwortlich bei Zweifel: Anja Mosimann, Jürg Brauchli, Philip Honegger, Serge Doutaz, Silvana Güttinger, Stephanie Hagg; Unilever Schweiz: Damjan Stanojlovic, Sarah Truszczynski, Sarah Leins-Zurmuehle; Externe Partner: Yves Marty & Gianluca Trezzini (Marty-Trezzini / Produktion), Balz Chen (Drehbuch), Jyri Pasanen (Regie), Dennis Zoller & Anja Grob (Grafik & Art Direction), Dominik Gspan (1st AD), Nora Moussa (Line Production), Pauline Schmid (Assistant Producer), Emil Maeder (Kamera), Nino Ubezio (1st AC), Kevin Prinz & Aline Bavier (2nd AC), Raphael Werner & Constantin Popp (Beleuchtung), Florian Hillner (Ton), Florian Ribi & Laura Pol (Runner), Noah Malin (Drone Operator), Lenny Ehlers (Aufnahmeleitung), Denis Spycher (VTR), Vivienne Rohr & Clair Boutellier (Maske), Pauline Schmid & Lea Schläppi (Styling), Nicola Oberholzer, Debora Fuchs, Marc Nussbaumer & Gina Fuchs (Ausstattung), Oliver Keller (1291 Productions) & Ladina Nef (Stunt Coordination), Elia Mannhart & Lena Krieg (Schnitt), Levi Giger (Sound Design & Mischung), Franziska Heinemann (Color Grading), Sebastian Klinger & Ennio Ruschetti (Das alte Lager / Motion Design), Ann Mayer, Lisa Chapuisat, Nikolaus Schmid & Nils Barthlen (Cast)
