Die Schweiz holt sechsmal Gold
«The Visitor»Gold in der Kategorie: Magazine B2C Tourismus/HandelHerausgeber: Zürich TourismusAgentur: Passaport AGZürich wird von zahlreichen Geschäftsreisenden besucht, die sich für kurze Zeit in der Stadt aufhalten und dabei nur einen geringen Teil der vielseitigen Destination kennenlernen. Diese Gäste sollen durch das Magazin «The Visitor» inspiriert werden und als Stadtentdecker zurückkehren, um das vielseitige Angebot voll auszukosten.Das hochwertige Magazin wird in den Zürcher Hotels aufgelegt und richtet sich speziell – aber nicht ausschliesslich – an Geschäftsreisende.
Inspiration und Information
«The Visitor» erscheint seit 2014 einmal pro Jahr in der Geschäftssprache Englisch. Der Inhalt ist in vier Kapitel aufgebaut: Kultur, Stadtleben, Natur, Service. Die erstellten Themen beziehungsweise Geschichten werden aufgrund der qualitativen Zielsetzung und zur Effizienzsteigerung auf anderen Kanälen wiederverwendet.Die Inhalte unterstützen die Positionierung von Zürich als kultivierte, natürliche und innovative Stadt im Zentrum Europas, die durch ihr kreatives Stadtleben, die natürliche Umgebung und Nähe zu den Alpen als Feriendestination wie geschaffen ist.
Herausforderung
Eine Herausforderung ist die Kontrolle der Auflage, die Sicherstellung der Mitnahme des Magazins durch den Gast sowie die Messbarkeit der Wirkung. Daher ist die Unterstützung der Hotelpartner von hoher Bedeutung. Die Partner sichern die permanente und qualitative Auslage. Teile der Produktion werden zudem mit einem Störer bedruckt, um die gewünschte Mitnahme zu unterstützen.
Erfolg der Kampagne
Der Print Kanal «The Visitor» trägt im 3600-Aktivierungs-Ansatz innerhalb der Content-Marketing-Strategie von Zürich Tourismus zu den Crossmedia-Zielen bei. Die visuelle Gestaltung und die Inhalte sind zu 100 Prozent steuerbar und somit von hoher Relevanz und Qualität, was sich in positiven Kundenreaktionen widerspiegelt. Messgrössen sind nebst Leserkontakten die Anzahl der Nachbestellungen durch unsere Hotelpartner sowie die qualitativen Reaktionen von Gästen und Partnern über persönliche Rückmeldungen und Emails. 
«Zürich bei Nacht»Gold in der Kategorie: Corporate Books Dienstleistung/HandelHerausgeber: Zürcher KantonalbankAgentur: hilda design mattersEin Klassiker sollte erneuert werden. Bücher der «Züri-Reihe» erscheinen bereits seit 45Jahren.Die Buchreihe hat mittlerweileKultstatus erlangt und ist zu einemSammlerobjekt avanciert. Sie versteht sich als Geschenk an die Zürcher Bevölkerung.Die Zürcher Kantonalbank unterstreicht in ihrer Kommunikation ihre Verbundenheit mit dem Kanton Zürich – auch zur Differenzierung gegenüber den national und global agierenden Mitbewerbern. Die aktuelle Ausgabe widmet sich dem Thema «Zürich bei Nacht». Zehn Beiträge beleuchten unterschiedlichste Themenfelder in verschiedenen Textformaten – vom Bericht über die Reportage bis zum Gedicht. Auch ein Rap und ein Kurzkrimi wurden in Auftrag gegeben.Alle Beiträge stammen von Zürcher Künstlern, Autoren, Fotografen und Illustratoren. So entstand eine einzigartige und vielgestaltige Hommage an den Lebensraum Zürich und damit den Wirkungsraum der Bank. Die Publikation ist eigenständig und von Bezügen zur Geschäftstätigkeit der Bank gänzlich befreit. Sie vermittelt damit die Grundhaltung der Bank glaubwürdig und authentisch, als «nahes» Finanzinstitut im und für den Kanton Zürich.
Herausforderungen
Wie können in einem Corporate Book mit Geschichten fernab vom Bankgeschäft die Markenwerte der Zürcher Kantonalbank transportiert werden? Dies gelingt durch einen konsequenten Markenauftritt über alle Kommunikationsmittel hinweg. Die erzählerischen und gestalterischen Freiheiten innerhalb eines authentischen Storytellings lösen durch ihre Glaubwürdigkeit das Markenversprechen ein, das für die Bank von zentraler Bedeutung ist: Nähe.
Kommunikationsmittel
Das Buch wurde in einer Hard- und einer Softcover-Version produziert. Die Hardcover-Auflage mit Leineneinband, Siebdruck und Prägung war ausgewählten Partnern vorbehalten. Die Softcover-Ausgabe liegt in den Geschäftsstellen der Bank aus und kann von jedem kostenlos bezogen werden.Die Bewerbung erfolgte via Social Media, im Kundenmagazin sowie mittels animierten Trailern in den Geschäftsstellen und auf der Website der Bank. Ein im Buch angeregter Kanalwechsel aus dem Buch führt in ein eigens produziertes Video der Zürcher Rap-Künstlerin «Big Zis».
Der Erfolg
Es gab ein anhaltend positives Feedback: von Kundinnen und Kunden, von Geschäftspartnern, von Medien. Darüber hinaus wurde die Gestaltung mit dem Red Dot Award ausgezeichnet, dem German Brand Award, der Berliner Type in Silber und mit Gold vom Best of Content Marketing. Nun, da sich die Auflage langsam dem Ende zuneigt, wird der Gang in die nächste ZKB-Filiale für ein kostenloses Exemplar sehr empfohlen.
